PS5 geen beeld of 'geen signaal': wat kan je zelf proberen?
Een PS5 die opstart maar geen beeld geeft, is een van de meest voorkomende pannes. Soms ligt het aan iets eenvoudigs, soms is de HDMI-poort beschadigd. Met deze stappen weet je snel welke van de twee het is.
Kijk eerst naar het lampje
Druk op de aan-knop en kijk naar het licht op de console. Blijft het wit branden, dan is de PS5 gewoon opgestart en zit het probleem bij het beeldsignaal. Knippert het blauw en gaat het daarna uit, dan start de console zelf niet goed op en is er iets anders aan de hand.
Controleer kabel en tv
- Kies op je tv de juiste HDMI-ingang.
- Probeer een andere HDMI-poort van je tv.
- Test met een andere HDMI-kabel.
- Sluit de PS5 als het kan aan op een andere tv of monitor.
Werkt de console op een andere tv of met een andere kabel, dan is je PS5 in orde.
Zet de console volledig uit
Houd de aan-knop ingedrukt tot de PS5 uitvalt, trek de stroomkabel uit en wacht een minuut. Sluit alles opnieuw aan en start op. Dat lost soms een vastgelopen beeldinstelling op.
Start in veilige modus
Zet de PS5 uit. Houd daarna de aan-knop ingedrukt tot je een tweede pieptoon hoort, na ongeveer zeven seconden. Krijg je nu wel beeld, kies dan de optie om de video-uitvoer te wijzigen en zet de resolutie lager. Een instelling die je tv niet aankan, geeft namelijk ook een zwart scherm.
Bekijk de HDMI-poort
Schijn met een lampje in de HDMI-poort achteraan de console. Zie je verbogen of ingedrukte pinnetjes, zit de poort los of voelt de kabel wankel aan, dan is de poort beschadigd. Probeer de pinnen niet zelf recht te buigen: dat maakt de schade meestal groter.
Wanneer is een herstelling nodig?
Brandt het lampje wit, heb je een andere kabel en een andere tv geprobeerd en blijft het scherm zwart? Dan zit het probleem bijna altijd in de HDMI-poort of in de chip erachter. De poort vervangen is soldeerwerk op het moederbord. Je games en saves blijven daarbij bewaard.